春天可能会迟到，但永远不会不到。2020年属于家电人的春天，虽然已经迟到，但一定会来到。

家电市场按下暂停键、家电实体店遭遇冰冻期、家电零售接近停滞……

这场疫情对于中国家电一线市场的影响已经全面显现。最为明显的就是线上、线下家电零售门店的物流配送暂停、线下推广促销活动暂停，甚至连家电连锁大卖场营业时间和客流量还在持续压缩中。

尽管当前还不清楚这轮疫情何时结束，是短是长，但对于家电产业各个层面的影响已经陆续显现，并影响到每个家电人切身利益。影响短则2、3个月、长则2、3年。具体来看如下：

短期影响，主要集中在供应链条停摆上

短期来看，一线市场出货下滑、实体门店冰冻，部分主销产品的工厂库存和商家库存告急，以及核心部件供应不足带来的结构性缺货、断货，已无法避免。

1 、家电制造业务大面积停摆

春节放假后大量一线产业员工返乡，疫情下的居家防控导致假期延长，直接带来整个家电制造体系的行业性停摆。少数企业因为要完成订单而春节未放假，现在看是逃过一难，最终还将面临原材料短缺的问题。

当前大家看到的是家电整机制造业务受到冲击，特别是对于近年来积极推动"去库存"的家电企业来说，即便未来可以快速复工并开足马力生产，但也会受到上游供应链的制约；

因为看不到的大量家电上游零部件，包括芯片、电机、压缩机、钣金件等等一系列，制造业务均已经受到了不同程度拖累。而且家电上游供应链几乎很少大量备货，多是订单式生产，这也就必然会造成未来零部件产能供应的紧张局面。

2、家电零售商业突然掉进泥坑

鼓励居家防护，停止聚餐、逛街等商业活动，暂停会展促销等商业活动，甚至还关停旅游景点等，这直接造成一线家电市场上的所有商业被按下暂停键。大量线下推广、体验、促销活动告停，只有线上的促销活动还在继续。但物流配送大大滞后。

目前不只是家电线下实体店面临无客上门，还要开门营业的尴尬，同样线上电商平台也面临着物流配送周期拉长，甚至部分区域无法配送等问题。同时，家电的上门服务更是在各地封路封村严加管理的背景下，难以马上恢复。

除了小部分的市场刚需外，整个社会对于家电这种耐用消费品的需求锐减，1月下旬到2月份的家电零售市场出现"断崖式"下滑并不意外，已经有多家企业和机构预警惕。超过70-80%同比下跌并不可怕，家电品牌商、零售商和服务商唯有"共克时艰"。

3、家电产业发展形势雪上加霜

在经历2018年、2019年持续下跌，特别是去年多个家电品类深度下跌后，整个家电产业对于未来前景更加迷茫和困惑。如今，这场疫情之下，2020年家电市场将是"雪上加霜"，大量家电人信心受挫、激情难续。

目前整个家电产业对于未来发展和变革前景，都已经陷入一轮"持续无语"之中，很多厂商已经顾不上3个月后、半年后、1年后，而是如何渡过眼下这个最为艰难的2、3个月。

要知道2020年开启以来，由于受到春节早至，很多企业的经营工作都被排到了2月份以及之后的时间点，如今却被这场"天灾"闪了腰。如果说大企业还能"财大气粗"，那么大量中小企业显然就是"过一天算一天"，实在过不下去就是消失。

 

中长期影响，消费理念和营销方式裂变

中长期来看，整个中国家庭消费观会经历这一场的居家防控和健康洗礼后迎来大变局，最终这带来的生活方式裂变、消费方式再变，直接导致整个家电的产品体系布局、零售渠道变革，以及营销服务模式的连锁反应。

1、催生一轮健康家电套系化消费潮

居家防护带给家电产业多个层面深远影响：一是健康类电器销售将会出现阶段性反弹，特别是消毒杀菌的微波炉、洗碗机、消毒柜、蒸烤箱、果蔬净化机、杀菌洗衣机干衣机等品类，不只是会市场激增，未来将成为很多中国家庭厨房的标配。

二是酒店饭店外卖的暂停会激发家庭烹饪频率，带动一轮烹饪类电器的频率增长，以及品类的连动引爆。包括烟机灶具、饭煲、电火锅、自动炒菜机，甚至大容量冰箱、冰柜等。同样面向家庭和个人的厨电、生活电器都会增长，清洁类电器像吸尘器等也会市场上攻。

三是室内空气质量的优化和提升。既要开窗通风保持室内空气含氧量，还要关窗防止室外污染进入家庭，所以带来换新风、洁净空气功能的空调，以及专业化空净设备的消费增长。此外，在消毒杀菌等健康理念带动下，勤洗手、勤洗澡等会带动热水器等产品的一轮发展。

受到人们生活水平的快速提升，健康类家电的引爆未来不会只是单品类的增长，一定是套系化，比如厨房场景、客厅卧室场景等。最终，这不只是会带动企业的产品结构性增长，还会加速高质量发展步伐。

2、开启一场直播卖货等流媒体购物潮

对家电零售渠道的冲击直观却无法避免，绝不是简单的线上网店取代线下实体店，而是新的新媒体零售渠道会加速落地。线上线下都需要跟上步伐。

一是，线下实体门店无人上门，逼着所有导购员、营业员们，不得不采取直播卖货、朋友圈卖货，甚至是微信群、QQ群等流媒体平台，传递信息实现引流，寻找客户。

二是，线上电商平台也需要引流，借助明星直播、网红直播，以及微信朋友圈、今日头条信息流等一系列广告平台，以广告展示产品的方式直接导流卖货，实现品销合一。

三是，在京东、天猫等一类电商平台之外，包括今日头条、微信朋友圈，以及直播卖货、网红明星直播卖货、小红书种草、微信公众号导流等二类电商将会全面崛起，短期会在小家电为主，但在支付体系、物流体系完善下，大家电也将会加快拓展这一渠道。

3、家电厂商的风险控制和前瞻体系

面对各类突发性的社会事件，不管是疫情等公共卫生事件，还是地震等社会自然灾害，均是偶然且难以预料的，对家电厂商经营和市场的冲击和影响却是杀伤性的。

已步入成熟期的中国家电产业，保证企业经营的健康安全可持续，与拓展市场寻找新增长点同样重要。经营的健康和安全，其核心就是企业必须建立一套风险管控机制，从资金链的充沛、应对各种行业竞争的击打，以及突发性、意外性社会事件冲击，都必须根据最恶劣环境下的生存底线设计。

这次疫情再次敲响家电厂商应对外部各类突发事件的风险管理体制建设。过去很多企业总是不将风险当一回事情，蒙眼狂奔盲目扩张，一旦遭遇外部冲击却发现现金流只够支撑3个月甚至更短时间。如此一来，前期的所有投入都付之东流。所以，这个时候很多家电厂商拼的不是开拓能力，而是抗击寒冬的耐力。

文原载于【家电圈】

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